Sistema de Gestion de la Calidad

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Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C.
Expide la Norma Mexicana NMX-EC-17025-IMNC-2006 (ISO/IEC 17025:2005). Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración.
Establece el Sistema de Gestión como el sistema de calidad, administrativo y técnico que rige las actividades del Laboratorio de Pruebas.
Contiene todos los requisitos de Gestión de Calidad y Técnicos que debe cumplir el Laboratorio de Pruebas para demostrar que es técnicamente competente y es capaz de generar resultados técnicamente válidos.
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Requisitos de NMX-EC-17025-IMNC-2006
A) Alcance de Gestión de Calidad:
- Organización
- Sistema de gestión
- Control de documentos
- Revisión de los pedidos, ofertas y contratos
- Compras de servicios y suministros
- Servicio al cliente
- Quejas
- Control de trabajos de ensayo
- Mejora
- Acciones Correctivas
- Acciones preventivas
- Control de registros
- Auditorias internas
- Revisión de la Dirección
B) Alcance Técnico:
- Generalidades
- Personal
- Instalación y condiciones ambientales
- Métodos de ensayo y validación de métodos
- Equipos
- Trazabilidad de mediciones
- Manipulación de los ítems de ensayo
- Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo
- Informe de resultados