Sistema de Gestion de la Calidad

Calidad2
Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C.
Expide la Norma Mexicana NMX-EC-17025-IMNC-2006 (ISO/IEC 17025:2005). Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración.
Establece el Sistema de Gestión como el sistema de calidad, administrativo y técnico que rige las actividades del Laboratorio de Pruebas.
Contiene todos los requisitos de Gestión de Calidad y Técnicos que debe cumplir el Laboratorio de Pruebas para demostrar que es técnicamente competente y es capaz de generar resultados técnicamente válidos.
Requisitos de NMX-EC-17025-IMNC-2006
A) Alcance de Gestión de Calidad:
  • Organización
  • Sistema de gestión
  • Control de documentos
  • Revisión de los pedidos, ofertas y contratos
  • Compras de servicios y suministros
  • Servicio al cliente
  • Quejas
  • Control de trabajos de ensayo
  • Mejora
  • Acciones Correctivas
  • Acciones preventivas
  • Control de registros
  • Auditorias internas
  • Revisión de la Dirección
B) Alcance Técnico:
  • Generalidades
  • Personal
  • Instalación y condiciones ambientales
  • Métodos de ensayo y validación de métodos
  • Equipos
  • Trazabilidad de mediciones
  • Manipulación de los ítems de ensayo
  • Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo
  • Informe de resultados